Помощь

  КАК ОФОРМИТЬ ЗАКАЗ?

► Зарегистрируйтесь / Авторизуйтесь на сайте. 

► Добавьте товар "в корзину".

Выберите интересующий вас товар и нажмите кнопку "В корзину". Вы можете увеличить количество одного и того же товара как в карточке товара перед нажатием "в корзину", так и позже при оформлении товара.

► После выбора всех интересующих вас товаров, переходите в корзину для оформления заказа (значок корзины - правый верхний угол сайта).

► Проверьте заказ.

  • В «Корзине» Вы можете: проверить Ваш заказ, при необходимости изменить количество товара или удалить товар, если передумали его заказывать.
  • Если у Вас есть промокод на скидку для выбранных товаров, введите промокод в специальное окно и нажмите кнопку «Применить».
  • Всё проверив, нажмите на кнопку "продолжить".

► Заполните форму.

  • Укажите ваши данные для связи (фамилия, имя, адрес электронной почты и номер телефона).
  • Выберите удобный для вас способ доставки, доступный в вашем регионе. Более подробно с условиями доставки вы можете ознакомиться на странице Доставка и оплата. Введите ваш адрес доставки.
  • Выберите удобную для Вас форму оплаты заказа из предложенных.

► Подтвердите согласие с условиями Публичной оферты и обработкой персональных данных. (для оформления заказа необходимо поставить галочку в соответствующем боксе внизу страницы).

► Нажмите "Оформить заказ".


Поздравляем! Ваш заказ принят в обработку! 

Сайт автоматически отобразит вам страницу с номер вашего заказа и подробными условиями. Вам также поступит автоматическое электронное письмо на указанный вами адрес с ссылкой на подробности вашего заказа.

С Вами свяжется наш менеджер для согласования доставки Вашего заказа или поступит e-mail оповещение с подтверждением о том, что заказ принят.


Обращаем внимание, что заказы обрабатываются в будние дни с 10:00 до 18:00. Заказы, отправленные в выходные дни, будут обработаны в понедельник.

Если у вас возникли вопросы по доставке товара, оформлению заказа, отслеживанию посылки - мы всегда рады помочь!

 8-800-200-01-33 (звонок по России бесплатный)

 helper@roz.ru − клиентская служба поддержки (оформление заказов в интернет-магазине, вопросы по доставке / оплате, отслеживанию посылок)